① 予約・初期診断:事前アンケート+30~45分オンライン面談で目標と範囲を確定。
② プラン&見積:個別ルート(講座/コンサル/訪問/在留サポート等)と費用明細を提示。
③ 契約・決済:標準契約を締結。複数の決済方法に対応。返金可否は特商法ページ参照。
④ 時間割調整・開始:担当者/時間を決定。タスクリストと学習ポートフォリオを共有。
⑤ 実施・フィードバック:毎回の学習レポートと宿題提案を送付。
⑥ 段階レビュー・評価:月次/タームで評価し、必要に応じて進路とプランを更新。
⑦ 納品・継続:目標達成後に検収。次フェーズへ移行または終了。